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Sujet:  Concitoyenne consternée par cette histoire de Consulat !
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Auteur Message
Zé Manel



Inscrit le: 29 Sep 2015
Messages: 14

Créé le: 29 Sep 2015 11:16   
Sujet du message: Concitoyenne consternée par cette histoire de Consulat !


Tant qu?à prendre l?avion pour Dakar je me disais qu?il valait mieux avoir la certitude d?y aller avec tous les documents nécessaires et que ceux-ci soient conformes. J?ai donc envoyé un mail à Dakar pour obtenir des précisions. C?était le 9 au matin et quelques minutes après j?ai reçu un accusé de réception dont je vous propose un extrait :

Info for France Visa in Senegal <Senegalinfo.frsn@vfshelpline.com>
9 sept. (Il y a 20 jours)
Cher destinataire,
Merci de nous avoir écrit au Service Clients VFS Global.
Ceci est une réponse automatique généré comme un accusé de réception à votre e-mail.
....
Une réponse vous sera envoyée dans un délai de 48 heures.
En vous assurant nos meilleurs services à tout moment !!!
VFS Global, Service Clients.

De « concitoyenne » j?avais été convertie en « cliente » Cela aurait du me mettre la puce à l?oreille car depuis le silence est confondant, rien : pas une ligne, pas un mot !
Je vous convie à faire la même expérience, tentez d?engager la conversation, juste pour voir si mon problème n?est pas le fruit d?une confusion.
Moi qui étais convaincue que je serais conviée à converser pour résoudre mon problème...
Ce mutisme me laisse toute contrite, j?en ai même du mal à contrôler mes nerfs : nous prendraient-ils pour des... idiots ?
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Mic Dax



Inscrit le: 26 Juin 2003
Messages: 4100
Localisation: Mindelo

Créé le: 29 Sep 2015 15:52   
Sujet du message:


C'est effectivement tout n'importe quoi.
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Zé Manel



Inscrit le: 29 Sep 2015
Messages: 14

Créé le: 29 Sep 2015 17:20   
Sujet du message:


A part ça pour obtenir un visa de tourisme, gratuit pour les conjoints de Français, il vous faudra débourser au minimum 88 euros, marié ou pas. En effet dorénavant la personne qui vous reçoit, outre l?invitation, doit remplir un formulaire à sa mairie (coût du formulaire 30 euros) puis vous envoyer l?original pour le faire tamponner ici au centre des visas. Si vous voulez être certains de le recevoir, dans des délais raisonnables de préférence, la poste vous propose le recommandé (coût de l?envoie 58 euros) A la fin « on l?envoie mais ils touchent »
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